楽天モバイルショップでのスマホ下取りサービスが11月1日より休止

  • 「楽天モバイル」、楽天モバイルショップでのスマホ下取りサービスを休止
  • 2020 年 11 月 1 日より
  • しばらくの間は WEB 申し込みのみ対応

楽天は 2020 年 10 月 28 日、同社の MNO(当初 MVNO)サービス「楽天モバイル」にて 2020 年 1 月から提供している中古スマートフォンを対象とした下取りサービス「スマホ下取りサービス」の楽天モバイルショップ受付を、2020 年 11 月 1 日より休止すると発表しました。

「楽天モバイル」は 2019 年 12 月まで、機種に応じた下取りサービス「端末買取りサービス」を提供していたのですが、2020 年 1 月より新しい「スマホ下取りサービス」としてリニューアル提供を開始しています。

ちなみに、旧「端末買取りサービス」と「スマホ下取りサービス」の違いは査定から入金に至るまでの流れや、旧「端末買取りサービス」では「楽天ポイント」での入金となっていたのが、「スマホ下取りサービス」は「楽天ペイ」などで利用できる「楽天キャッシュ」での入金となった点です。

楽天モバイル、中古スマートフォンを対象とした「スマホ下取りサービス」提供開始 WEB 申し込み → 仮...
楽天モバイル、中古「スマホ下取りサービス」提供開始 - Jetstream BLOG

「スマホ下取りサービス」は提供開始当初、専用 WEB サイトから申し込みにて受付が行われていたのですが、その後一部の楽天モバイルショップでの受付も開始していました。その「スマホ下取りサービス」の一部の楽天モバイルショップ受付が、提供開始数ヶ月で一旦休止となります。もちろん WEB 申し込みによる「スマホ下取りサービス」は、継続して提供されます。

「スマホ下取りサービス」の楽天モバイルショップ受付が休止される理由については特に発表されていませんが、「新型コロナウイルス(COVID-19)」の感染拡大を防ぐための施策の一つかもしれないですね。

Source:楽天モバイル

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