ドコモ、電話対応による5Gプラン契約変更開始

NTT ドコモは 2020 年 11 月 30 日、これまで SIM フリー「5G」対応端末などをドコモショップに持ち込まないとできなかった次世代通信規格「5G」プラン「5G ギガホ」「5G ギガライト」「5G データプラス」への端末購入を伴わない契約変更を、翌日の 2020 年 12 月 1 日より、電話でも可能にすると発表しました。

NTT ドコモ 4G LTE ブランド「Xi（クロッシィ）」のプランから「5G ギガホ」「5G ギガライト」「5G データプラス」への端末購入を伴わない契約変更を、電話一本で行うことができるようになるということです。つまり、これまで原則として必須だった「5G」対応端末の提示は不要となります。

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とはいえ、どちらにしろプラン変更ではなく契約変更となることには変わりないため、事務手数料は発生します。またそのほかにも、以下の点には注意が必要です。

おそらく「5G」プランへ契約変更する場合は、上記の事項も踏まえて注意説明があるとは予想されます。

Source：NTT ドコモ