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Pixel 5a(5G)

多分不具合!「Pixel 5a(5G)」通話スクリーニング利用できず

  • 「Pixel 5a(5G)」の不具合報告です
  • なぜか「電話(Google の電話アプリ)」アプリのスマート着信応答機能「通話スクリーニング」を使うことができない模様
  • おそらくは不具合(2021 年 9 月のソフトウェアアップデートでも解消されず)

2021 年 8 月 26 日に米国と日本で発売された、2020 年 Google Pixel スマートフォン「Pixel 5」と「Pixel 4a(5G)」の中間的な機能と主要スペックを実装する新型廉価版 Google Pixel スマートフォン「Pixel 5a(5G)」ですが、不具合が発生している模様です。

「Pixel 5a(5G)」で発生している不具合は、Google Pixel スマートフォン向け新機能「Feature Drop」の中でも特に注目度の高いスマート着信応答機能「通話スクリーニング(Call Screening)」を、利用することができないというもの。実際に、「Pixel 5a(5G)」における「電話(Google の電話アプリ)」アプリの設定にも、本来設定項目上部にあるはずの「通話スクリーニング」項目はなく、電話着信があった場合も「通話スクリーニング」選択項目が表示されない状況です。

Pixel 5a(5G)
「Pixel 5a(5G)」にて「通話スクリーニング」設定が表示されず
Pixel 5a(5G)
上:Pixel 5 / 下:Pixel 5a(5G)

「通話スクリーニング」は、Google 曰く “すべての Pixel スマートフォンと一部の Android スマートフォン” で利用できるはずの機能です。しかし「Pixel 5a(5G)」では利用できないということは、「Pixel 5a(5G)」は Google Pixel スマートフォンファミリーではないということなのでしょうか。

カナダ、日本、米国では、すべての Pixel スマートフォンと一部の Android スマートフォンで、着信を手動でスクリーニングすることもできます。

冗談というか嫌味はさておき、今回ご紹介している「Pixel 5a(5G)」にて「通話スクリーニング」を利用することができないという不具合は、おそらく今後のアプリアップデートなどで修正されると予想されまます。とはいえ、つい先日配信が開始された、セキュリティアップデートを含むソフトウェアアップデートの 2021 年 9 月版でもこの不具合が修正されていないので、もしかしたらまだ Google がこの不具合について認知していないのかも。

とりあえずサポートに不具合報告連絡をしつつ、様子見。これから「Pixel 5a(5G)」を購入しようと思っている方は、注意してください。

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執筆者情報:石井 順(管理人)

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「多分不具合!「Pixel 5a(5G)」通話スクリーニング利用できず」への10件のフィードバック

  1. 8月に問い合わせたとこ9月のアップデートで使用可になるそうでしたが、アップデートしてもなりません。グーグルに報告済みなのでグーグルもしっているはず

  2. Pixel 3aから5aに移行してスクリーニングが利用できなくなっており設定確認、WEB検索色々してこちらにたどり着きました。
    結局5aでは現時点でスクリーニングを使用できないのですね。

    1点ご存知でしたらご教示いただきたいのですが3aでは電話番号が自動で店名に変換されておりましたがこちらも5aへ移行したところ電話番号表示に戻ってしまっております。
    同様に5aで対応していないのでしょうか?

      1. 画像付きでありがとうございます。
        該当設定変更してみましたが番号のままです。
        もしかしたら移行してきた履歴は対象外かもしれないので電話使うまでしばらく様子を見てみます!

        1. 新規電話分は店名、企業名が表示されるようになっておりました!
          ありがとうございます!

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