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Android「Google」検索ページ文字化け障害はキャッシュ削除で応急対応可能

  • Android 版「Google」アプリにて検索ページ文字化け障害発生中です
  • Android 版「Google」アプリでキーワード検索を行うと高い確率で検索一覧ページが文字化けする障害
  • Android 版「Google」アプリのキャッシュを削除することで応急対処可能

2022 年 8 月 20 日(土)前後より発生した、Android 版「Google」アプリにて(Google)検索ページが文字化けする障害。

この Android 版「Google」アプリにおける検索ページが文字化障害に対して、Google 公式にはまだ何も発表は行われていませんが、応急的な対処が可能だったのでご紹介させていただきます。ただしあくまでも応急的な対処となるため、完全修正は Google からの発表 or Android 版「Google」アプリの修正アップデートをお待ちください。

Android 版「Google」アプリの検索ページが文字化障害に対する応急対処方法は、キャッシュの削除です。Android 版「Google」アプリのキャッシュを削除することで、とりあえずは文字化けが解消されます。私自身、手持ちの「Pixel 6 Pro」で Android 版「Google」アプリのキャッシュ削除を行ってみたところ、実際に文字化けが解消されました。

Android 版「Google」アプリのキャッシュ削除方法は簡単で、Android 設定内の[アプリ]→[Google]とタップして進み、[ストレージとキャッシュ]→[キャッシュを削除]の順にタップするだけです。ちなみにキャッシュは一時保存データとなるため、削除したところで重要データが消えるなどの心配はありません。ご安心ください。

Google
[アプリ]→[Google]
Google
[ストレージとキャッシュ]→[キャッシュを削除]

ただし、Android 版「Google」アプリのキャッシュ削除しても、すぐに文字化けは解消されません。最大数時間程度で文字化けが解消されるので、とりあえず早めにキャッシュ削除を行うことを推奨します。

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執筆者情報:石井 順(管理人)

今では月間最高 190 万 PV を誇る、運営歴 10 年以上の当サイト「Jetstream BLOG」管理人です。海外ガジェットの個人輸入や EC サイト運営、Google 公式認定プログラム「Google ヘルプヒーロー」での活動を経て、国内外ガジェット情報や Google 系アプリ / サービスの新機能情報など、当サイトを通して幅広く発信しています。

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