- SwitchBot、問い合わせ電話番号をフリーダイヤルに変更
- 新電話番号は 0120-202-362（営業時間は平日 11 時 〜 23 時）
- 旧電話番号は 080-0080-4363
スマートホーム標準規格「Matter」サポートデバイスの開発にも力を入れているスマートホームメーカー SwitchBot は 2023 年 2 月 1 日（水）、問い合わせ電話番号の変更を案内しました。
SwitchBot の新しい問い合わせ電話番号は、フリーダイヤル［0120-202-362］です。営業時間は、平日の 11 時 〜 23 時となります。結構遅くまで営業されてるんですね。
ちなみに、旧問い合わせ電話番号は［080-0080-4363］。会社ケータイで問い合わせを受け付けていたのでしょうか。
SwitchBot、2023 年 3 月にはスマートハブ製品「SwitchBot ハブプラス」「SwitchBot ハブミニ」の後継製品にしてスマートホーム標準規格「Matter」までサポートする新製品「SwitchBot Hub 2」の販売も準備中。一部の情報によると、「SwitchBot Hub 2」は日本国内にも投入されるのだとか。期待大です。
【お知らせ】
この度お客様向けの電話番号が2月1日（水）から下記のとおり変更されます。旧電話番号 080-0080-4363
新電話番号 0120-202-362
営業時間：平日11:00 〜 23:00
※年末年始は除くご不明な点などございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。 pic.twitter.com/njio1lzO43
— SwitchBot Japan（スイッチボット） (@SwitchBotJapan) February 1, 2023
0800のフリーダイヤルって知名度低くて怪しいですよね