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Docomo Online Shop

「ドコモオンラインショップ」8日以内の返品保証開始

  • 「ドコモオンラインショップ」が返品保証を開始
  • 商品到着 & 利用後でも 8 日以内の手続きであれば返品可能(機種変更 or 契約変更のみ)
  • ただし「Xperia 1 IV SO-51C」など対応機種限定

NTT ドコモは 2023 年 2 月 8 日(水)、公式 EC サイト「ドコモオンラインショップ」にて、返品保証を開始しました。

「ドコモオンラインショップ」の返品保証は、商品到着 & 利用後でも 8 日以内の手続きであれば、商品を返品できるサービスです。オンライン購入で届いた商品が気に入らなかった場合は、商品を返すことができます。

ただし「ドコモオンラインショップ」の返品保証は、機種変更 or 契約変更のみが対応。MNP 転入を含む新規契約では、利用することができません。

また返品保証は、対応機種も指定されています。「ドコモオンラインショップ」返品保証開始時点の対応機種は、「Xperia 5 IV SO-54C」「Xperia 1 IV SO-51C」「Galaxy Z Flip4 SC-54C」「Galaxy Z Fold4 SC-55C」「Galaxy S22 SC-51C」「Galaxy S22 Ultra SC-52C」「AQUOS R7 SH-52C」の、合計 7 機種です。

このほか、返品保証を駆使できるのは 1 年以内に 1 回のみであったり、eSIM 対象機種の場合は移行前の旧機種がなければ受け付け NG だったりと、複数の注意事項もあります。「ドコモオンラインショップ」をよく利用される方は、一度特設サイトに目を通しておいた方が良いかもしれません。

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2023年2月8日(水曜)よりオンラインショップ返品保証を開始いたします。

対象機種にて機種変更または契約変更をされたお客さまであれば、商品到着から8日以内のお手続きで、商品をご利用後でも返品が可能となる保証サービスです。

Source:ドコモオンラインショップ

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執筆者情報:石井 順(管理人)

今では月間最高 190 万 PV を誇る、運営歴 10 年以上の当サイト「Jetstream BLOG」管理人です。海外ガジェットの個人輸入や EC サイト運営、Google 公式認定プログラム「Google ヘルプヒーロー」での活動を経て、国内外ガジェット情報や Google 系アプリ / サービスの新機能情報など、当サイトを通して幅広く発信しています。

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