「Pixel 4」チャットサポートはデスクトップで引き継ぐことが可能【レポート】

  • 「Pixel 4」や「Pixel 3」の[チャット]サポートはデスクトップで引き継ぐことが可能
  • むしろ同時進行可能

Google スマートフォン「Pixel 4」「Pixel 3a」「Pixel 3」シリーズでは、本体から Google のサポートを受けることができるようになっています。

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このサポートは[チャット]か[電話]を選択可能。[電話]を選択した場合は Google サポートから折り返し電話が掛かってきます。[チャット]の場合は Pixel でそのまま[チャット]が開始される仕様です。

[チャット]サポート画面

そしてこの[チャット]サポート、実はデスクトップで引き継ぐことが可能です。引き継ぐというか、デスクトップと Pixel で同時進行が可能。

具体的には、Google サポートページ(https://support.google.com/)にアクセスすることで、Google サポートとの[チャット]ウィンドウが自動で開き、そのまま[チャット]を継続して行なうことができるようになります。

また Pixel 側でも同時進行されるので、どちらも利用が可能です。

Google サポートとのやり取りは詳細にやり取りを行なう必要が出てくる場合があるため、スマートフォン入力よりもデスクトップ入力の方が早い場合があります。そういった場合にデスクトップでの Google サポートを活用すると便利です。

役に立つので、是非覚えておいてくださいね。

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