Rakuten最強プラン「楽天銀行/証券/生命」本人確認情報で申し込み可能に

「楽天モバイル」、「Rakuten 最強プラン」の本人確認書類に「楽天銀行」「楽天証券」「楽天生命」に提出しているいずれかの本人確認情報を流用可能に。「楽天銀行」「楽天証券」「楽天生命」ユーザーは本人確認書類のアップロード不要で簡単に「Rakuten 最強プラン」を契約可能。最強。

Android新対応!「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」提供開始

「楽天モバイル」、新サービス「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」提供開始。これまでの iPhone のみ対応「楽天モバイル iPhone アップグレードプログラム」から新たに Android も対象に。サービス内容自体の変更は特になし。

サービス名刷新!「楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラム」利用規約変更

「楽天モバイル」、本日 2023 年 8 月 31 日(木)より「楽天モバイル iPhone アップグレードプログラム」の利用規約を変更。サービス名称が「楽天モバイル iPhone アップグレードプログラム」から「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」に刷新。新サービス「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」開始?

新サービス!「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」提供へ

「楽天モバイル」、「楽天モバイル iPhone アップグレードプログラム」の利用規約変更を発表。2023 年 8 月 31 日(木)より「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」に名称変更へ。「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」は今のところ提供されていないサービス名(新サービス提供?)。

「楽天モバイル」新設置基地局公開【2023年8月24日更新】

「楽天モバイル」、2023 年 8 月 24 日(木)に公式ページ「Rakuten 最強プランプロジェクト進行中!」を更新。2023 年 8 月 1 日(火)~ 2023 年 8 月 15 日(火)に設置した新基地局を公開。全国 44 都道府県 179 市区町村に新たな基地局を設置。

災害支援措置!MVNO「楽天モバイル」SIMカード再発行手数料無料化他

MVNO「楽天モバイル」、台風 7 号による災害支援措置として SIM カード再発行手数料を無料化。2023 年 9 月 30 日(土)までの期間限定(災害救助法が適用された地域に契約者住所があるユーザーが対象)。MNO「楽天モバイル」も含めて料金支払い期限も延長 2023 年 9 月 30 日(土)まで延長(災害救助法が適用された地域に契約者住所があるユーザーが対象)。

「楽天モバイル」新設置基地局公開【2023年8月8日更新】

「楽天モバイル」、2023 年 8 月 8 日(火)に公式ページ「Rakuten 最強プランプロジェクト進行中!」を更新。2023 年 7 月 16 日(水)~ 2023 年 7 月 31 日(木)に設置した新基地局を公開。全国 46 都道府県 253 市区町村に新たな基地局を設置。

「Rakuten Link デスクトップ版」消しても出てくるLinkMedia/LinkDownloads

「Rakuten Link デスクトップ版(ベータ版)」をインストールすると[ダウンロード]フォルダに[LinkMedia]/[LinkDownloads]フォルダが消しても消しても勝手に出てくる。「Rakuten Link デスクトップ版(ベータ版)」の[ファイルの保存先フォルダ][メディアの保存先フォルダ]設定が原因。フォルダ指定を変更することで解消。

キタ!楽天モバイル「Rakuten Link デスクトップ版(ベータ版)」提供開始

「楽天モバイル」、「Rakuten Link デスクトップ版(ベータ版)」提供開始。Windows 10 / macOS 10.15 以上で利用可能。PC 用「Rakuten Link デスクトップ版(ベータ版)」をインストールしつつスマートフォン版「Rakuten Link」アプリから QR コードを読み取って認証を行う仕様。

「楽天モバイル公式 楽天市場店」外装不良訳あり品取り扱い開始

「楽天モバイル」、外装不良訳あり品を「楽天モバイル公式 楽天市場店」で取り扱い開始。回線なしの新品(ただし外装に難あり)。さらに「Rakuten 最強プラン」同時申し込みで最大 9,000 円引きに。

ロケットモバイル、楽天モバイル回線「Rプラン」提供開始

「ロケットモバイル」、法人向け「楽天モバイル」回線プラン「R プラン」を本日 2023 年 8 月 1 日(火)よりついに提供開始。SMS なしデータ SIM のみで「神プラン」「下りプラン」「上りプラン」の 3 タイプ用意。ただし au 回線ローミング未提供。

ロケットモバイル、楽天モバイル回線「Rプラン」8月1日提供

「ロケットモバイル」、法人向け「楽天モバイル」回線プラン「R プラン」発表。SMS なしデータ SIM のみで「神プラン」「下りプラン」「上りプラン」の 3 タイプ用意。2023 年 8 月 1 日(火)より提供開始。

楽天モバイル「Rakuten Turbo」システム障害発生【復旧済み】

「楽天モバイル」、おうち Wi-Fi「Rakuten Turbo」におけるシステム障害発生を報告。システム障害によりご利用しづらい事象が発生(すでに復旧済み)。ただし復旧には Wi-Fi ルーター「Rakuten Turbo 5G」の再起動必須。

「楽天モバイル」新設置基地局公開【2023年7月25日更新】

「楽天モバイル」、2023 年 7 月 25 日(火)に公式ページ「Rakuten 最強プランプロジェクト進行中!」を更新。2023 年 7 月 1 日(土)~ 2023 年 7 月 15 日(土)に設置した新基地局を公開。全国 42 都道府県 152 市区町村に新たな基地局を設置。

Tensor原因?Pixel 6以降「楽天モバイル」5G通信障害発生中

「楽天モバイル」、「Pixel 6」以降の Google Pixel スマートフォンで通信がしづらくなる障害が発生中。優先ネットワークの種類を「5G」に設定していると障害が発生する模様(「4G」に設定すれば暫定的に回避可能)。「楽天モバイル」は問題解消に向けて対応中。

「Rakuten最強プラン」2回線目以降本人確認書類不要に

「楽天モバイル」、「Rakuten 最強プラン」2 回線目以降の契約時に本人確認書類提出不要に。ただし「Rakuten 最強プラン(データタイプ)」は除く。2 回線目以降申し込みで「楽天ポイント(期間限定ポイント)」3,000pt プレゼントキャンペーンも実施中。

Android/iOS「Rakuten Link」アップデートのお願い【7月13日】

「楽天モバイル」、スーパーコミュニケーションサービス Android / iOS 版「Rakuten Link」アプリのアップデートを要請。Android 版アプリは v2.15.2、iOS 版アプリは v2.14 以下のままだと一部機能が利用不能に。対象ユーザーには 2023 年 7 月 20 日(木)よりメッセージを表示。

「楽天モバイル」新設置基地局公開【2023年7月10日更新】

「楽天モバイル」、2023 年 7 月 10 日(月)に公式ページ「Rakuten 最強プランプロジェクト進行中!」を更新。2023 年 6 月 16 日(金)~ 2023 年 6 月 30 日(金)に設置した新基地局を公開。全国 45 都道府県 226 市区町村に新たな基地局を設置。