重要!「楽天モバイル」国際通話値上げ

「楽天モバイル」、OS 標準電話アプリ利用時と「Rakuten Link」利用時の国際電話通話料金を一部値上げ。「Rakuten Link」利用時の国際電話は通話料が 2 倍以上となる場合も。「ゴールデンウィーク」終了後の 2023 年 6 月 1 日(木)0 時より適用。

合理的規約変更!「楽天モバイル」7サービス【6月1日より】

「楽天モバイル」、関連サービスの約款(利用規約)変更を発表。2023 年 6 月 1 日(木)から施行される「消費者契約法」改正に伴う利用規約変更。「my 楽天モバイルアプリ」「あんしんコントロール by i-フィルター」「スマホ操作遠隔サポート」「ノートン モバイル セキュリティ」「楽メール」「楽メール持ち運び」「楽天モバイルポイントプログラム」の 7 サービスで 2023 年 6 月 1 日(木)より利用規約変更内容適用へ。

合理的!「Rakuten Link」利用規約変更へ

「楽天モバイル」、「Rakuten Link コミュニケーションサービス利用規約」の変更予定を発表。第 7 条(禁止事項)の 21 項の内容を変更へ。2023 年 6 月に施行される「消費者契約法」の改正に伴う利用規約変更。

ギガぞう!「楽天モバイルWiFi by エコネクト」接続アプリ変更へ

「楽天モバイル」、有料オプションサービス「楽天モバイル WiFi by エコネクト」の接続アプリ変更を予告。株式会社セールスパートナー提供の「エコネクト Wi-Fi」アプリからワイヤ・アンド・ワイヤレス提供の「ギガぞう」へ。2023 年 6 月頃より順次変更を案内。

プラチナバンド!「楽天モバイル」700MHz帯割当についてコメント

「楽天モバイル」、「総務省」が 2023 年 4 月 19 日(水)に公表した移動通信システムの周波数利用に関する調査結果に対してコメントを発表。要は、以前から求めている 700MHz 帯(プラチナバンド)の早期割当についての内容。“プラチナバンドを割当ていただいた場合には、お客様に安定的かつ高品質なサービスを提供していきたいと考えております”。

誤!4月14日「楽天モバイル」対応エリア追加

「楽天モバイル」、2023 年 4 月 14 日(金)公開の対応エリア追加情報を削除。誤って公開してしまった模様。2023 年 4 月 15 日(土)17 時頃に復元。

1道7県8地域!「楽天モバイル」対応エリア追加【4月14日】

「楽天モバイル」対応エリア追加発表(2023 年 2 月 24 日時点)。北海道から鹿児島県まで 1 道 7 県 8 地域が追加。「サービスエリアマップ」は未更新。

「楽天銀行」預金残高9兆円突破

「楽天銀行」、2023 年 3 月末に単体預金残高 9 兆円突破。2022 年 9 月にはネット銀行として初めて 1,300 万口座突破(解約済み口座数を除く)。順調に成長。

大好評!楽天モバイル「スマホ下取りサービス」査定処理遅延

「楽天モバイル」、「スマホ下取りサービス」査定処理遅延を報告。2023 年 2 月 1 日(水)より開催している「iPhone 新規購入 & 下取りで 10,000 ポイント還元!!」キャンペーンが大好評のため。「iPhone 新規購入 & 下取りで 10,000 ポイント還元!!」キャンペーンは 2023 年 4 月 30 日(日)まで。

Rakuten Turbo「3カ月間プラン料金割引キャンペーン」開始

「楽天モバイル」、おうち Wi-Fi サービス「Rakuten Turbo」新キャンペーン「3 カ月間プラン料金割引キャンペーン」開始。2023 年 3 月 10 日(金)から 2023 年 5 月 10 日(水)8 時 59 分受付分まで。さらに「Rakuten UN-LIMIT VII」利用ユーザーには 1,000 円キャッシュバック。

値上げ!「楽天モバイル」標準電話アプリ国際通話着信料

「楽天モバイル」、OS 標準電話アプリにおける国際通話着信料改訂を発表。米国本土とアラスカ、ハワイ、プエルトリコ、バージン諸島との米国州 / 領土を対象に着信料金が 175 円 → 195 円(1 分 / 課税対象外)に。2023 年 4 月 1 日(土)0 時から適用。

待ってた!LTE「Google Pixel Watch」eSIM単独利用解禁

4G LTE 版「Google Pixel Watch」にて「eSIM」単独利用解禁。au「ナンバーシェア」とソフトバンク「ウェアラブルデバイスモバイル通信サービス」でなくても「eSIM」対応キャリアで利用が可能に。実際に「楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT VII)」を登録してみた。

一回から一通へ!「楽天モバイル」書類郵送サービス手数料改訂【4月1日より】

「楽天モバイル」、書類郵送サービスの手数料改訂を発表。利用明細 / 支払証明書 / 端末購入証明書の各書面を郵送してくれるサービス(税込み 330 円)。2023 年 4 月 1 日(土)より一回辺り税込み 330 円から一通辺り税込み 330 円に。

一気に28機種追加!povo2.0対応端末

KDDI、オンライン限定プラン「povo2.0」対応端末に他社キャリア端末や SIM フリー端末など一気に 28 機種追加。「Android One S10(ワイモバイル)」「Leitz Phone 2(ソフトバンク)」「Cosmo Communicator(SIM フリー)」「Mode1 RR(SIM フリー)」など。「eSIM」対応端末は「eSIM」にも対応。

「楽天モバイル」サービスエリア更新【2月28日】

「楽天モバイル」、2023 年 2 月 28 日(火)に公式ページ「サービスエリア」を更新。2023 年 1 月 13 日(金)時点の「サービスエリア」を確認可能に。対応サービスエリア予定レイヤーは[2023 年 3 月末][2023 年 5 月以降]に更新。

1年ぶりアップデート!「Rakuten Mini」バッテリー寿命改善

「Rakuten Mini」に昨年 2022 年 1 月 21 日(金)以来のソフトウェアアップデートが配信。アップデート内容は一年前とほぼ同じくバッテリー寿命改善アップデート(充電制御仕様一部変更)。ソフトウェアバージョン「C330AE_9.0_RMN_JP_115_SS」に更新。

iOS「Rakuten Link」メッセージ日英翻訳機能追加

iOS 版「Rakuten Link」アプリにアプリバージョン v2.13 アップデート配信。[メッセージ]に日英翻訳機能追加。そのほかバグも修正。

一目瞭然!「my 楽天モバイル」回線申込状況表示

Android / iOS 版「my 楽天モバイル」アプリにアプリバージョン v7.322070.16843 アップデート配信。回線申込時の SIM 配送状況と開通状況表示がひと目で分かるように改修。SIM 配送状況では現在地を表示。

楽天モバイル対応機種に「Nothing Phone (1)」など追加

「楽天モバイル」対応機種に「Nothing Phone (1)」「ROG Phone 6」「Xperia 5 IV(SIM フリー版)」が追加。4G LTE / 5G や国内外 APN 自動設定、物理 SIM / eSIM フルサポート。順にソフトウェアバージョン(ビルド番号)「Spacewar-S1.1-221121-2306」「WW_32.2810.2212.241」「64.H.13.1」以降で対応。

ようやく終了!「Rakuten Link」長期間システムアップデート

「楽天モバイル」、「Rakuten Link」の長期間システムアップデートを 2023 年 1 月 31 日(火)6 時でようやく終了。2022 年 11 月 20 日(日)から開始した一か月以上の長期アップデート。アプリバージョンは現時点で Android 版が v2.14.2、iOS 版が v2.12.1。