「my 楽天モバイル」サポート画面デザイン改修

Android / iOS 版「my 楽天モバイル」アプリにアプリバージョン v7.321093.16753 アップデート配信。[サポート]タブ内のデザイン改修。まずは iOS 版「my 楽天モバイル」アプリから提供開始。

「my 楽天モバイル」データ利用量シェア機能追加

「my 楽天モバイル」アプリにデータ利用量シェア機能追加。データ利用量を SNS などにシェア可能に。まずは iOS 版「my 楽天モバイル」アプリから提供開始。

楽天モバイル自社回線でもデータ高速モード!【akutaji Vol.173】

2022 年 5 月末より楽天 MNO サービス「楽天モバイル」のマイページ「my 楽天モバイル」と Android / iOS 版「my 楽天モバイル」アプリにて、これまでパートナー回線(KDDI)接続時にしか設定できなかった[データ高速モード]ON / OFF 設定が、「楽天モバイル」自社回線接続中でも設定できるようになりました。

Android「my 楽天モバイル」自社回線データ高速モードON/OFF設定解禁

Android 版「my 楽天モバイル」アプリにアプリバージョン v7.211060.14930.release アップデート配信。パートナー(KDDI)回線接続時でないと設定できなかった[データ高速モード]ON / OFF の自社回線接続中設定解禁。[データ高速モード]を OFF にするとパートナー回線接続時に通信速度制限(下り最大 1Mbps)を行う代わりにデータ容量が消費されなくなる。

「my 楽天モバイル」自社回線エリアでもデータ高速モードON/OFF設定可能に

iOS 版「my 楽天モバイル」アプリにアプリバージョン v7.220140.15458.release アップデート配信。これまでパートナー(KDDI)回線接続時でないと設定できなかった[データ高速モード]ON / OFF が自社回線接続中でも設定可能に。[データ高速モード]OFF は依然、パートナー回線にて通信速度制限(下り最大 1Mbps)を行う代わりにデータ容量を消費しない通信速度制限設定のまま。

Android「my 楽天モバイル」通話/SMS別利用詳細確認可能に

2022 年 1 月 13 日に「my 楽天モバイル」アプリがアップデート。アプリバージョン v7.120110.14381.release。[利用状況]タブにて通話 / SMS 別の利用詳細を確認可能に。

iOS「my 楽天モバイル」接続中回線エリアを確認可能に

iOS 版「my 楽天モバイル」アプリが 2021 年 8 月 27 日にアップデート 接続中回線エリアを確認可能に アプリバージョン v6.310209.12899 release

「Rakuten Hand」発売後4度目のアップデート配信

楽天モバイルオリジナル「Rakuten Hand」に発売後 4 度目のソフトウェアアップデートが配信。Android セキュリティパッチ更新と不具合修正 & 最適化。ビルド番号は「P710AE_10.0_RMN_JP_100」に。

「my 楽天モバイル」アプリで期限超過分の支払いが可能に

2021 年 6 月 28 日に「my 楽天モバイル」アプリがアップデート。アプリバージョン v6.310009.12653。支払期限が超過した料金の支払い手続きが可能に。

カメラ機能向上!「Rakuten Hand」発売後3度目のアップデート配信

楽天モバイルオリジナル「Rakuten Hand」に発売後 2 度目のソフトウェアアップデートが配信。Android セキュリティパッチ更新とカメラ機能の向上。「Rakuten Browser」アプリも新追加。

リニューアル!「my 楽天モバイル」仕様変更へ

「my 楽天モバイル」のデザインと仕様変更へ。2021 年 4 月 1 日の新料金プラン「Rakuten UN-LIMIT VI」提供に合わせて。1 ページ内で各利用状況を確認可能に。

依然殺到!「楽天モバイル」障害が復旧

新プラン「Rakuten UN-LIMIT VI」発表後より「楽天モバイル」契約希望者が殺到中。オンライン「楽天モバイルアプリ(my 楽天モバイル)」だけでなく実店舗「楽天モバイルショップ」へのアクセスが集中し申し込みが完了しにくい状況に。現在(2021 年 2 月 2 日 7 時時点)は申し込みが完了しにくい状況は復旧。