119番不通不具合!「楽天モバイル」ソフトウェアアップデートのお願い

「楽天モバイル」、「楽天モバイル」を通して販売している各 Android / iOS デバイスのソフトウェアアップデートを要請。一部の製品において「119 番緊急通報(消防救急無線)」などの緊急通報発信時呼び出し中につながらない不具合が発生する可能性があるため。最新のソフトウェアアップデートを適用することでこの不具合が解消し安定性が向上。

「楽天モバイル」新設置基地局公開【2023年9月26日更新】

「楽天モバイル」、2023 年 9 月 26 日(火)に公式ページ「Rakuten 最強プランプロジェクト進行中!」を更新。2023 年 9 月 1 日(金)~ 2023 年 9 月 15 日(金)に設置した新基地局を公開。今回は全国 46 都道府県 254 市区町村に新基地局を設置。

生前から解約時点に。「楽天モバイル」契約者逝去料金計算方法変更

「楽天モバイル」、契約者逝去による料金計算方法を 2023 年 10 月 20 日(金)より変更へ。生前までの利用分請求から解約時までに発生した利用分を請求へ。ただし期限内に相続放棄証明書類を提出すれば支払い免除に。

約款変更!「楽天モバイル」誤契約等に対し損害相当額徴収へ

「楽天モバイル」、「楽天モバイル通信サービス契約約款」の変更を発表。第 3 章「本契約」の第 15 条(当社が行う契約の解除)に損害金徴収を可能とする新たな 9 項目が追加。2023 年 10 月 1 日(月)より適用。

アップグレード!最強「NBA LEAGUE PASS for 楽天モバイル」提供へ

「楽天モバイル」、既存サービス「NBA BASIC PASS for 楽天モバイル」を「NBA LEAGUE PASS for 楽天モバイル」に変更へ。一部試合を視聴できる「BASIC PASS」から全試合視聴できる「LEAGUE PASS」へアップグレード。2023 年 10 月 20 日(金)より適用。

「楽天モバイル」新設置基地局公開【2023年9月11日更新】

「楽天モバイル」、2023 年 9 月 11 日(月)に公式ページ「Rakuten 最強プランプロジェクト進行中!」を更新。2023 年 8 月 16 日(水)~ 2023 年 8 月 31 日(木)に設置した新基地局を公開。全国 46 都道府県 273 市区町村に新基地局を設置。 

「楽天モバイル」新設置基地局公開【2023年8月24日更新】

「楽天モバイル」、2023 年 8 月 24 日(木)に公式ページ「Rakuten 最強プランプロジェクト進行中!」を更新。2023 年 8 月 1 日(火)~ 2023 年 8 月 15 日(火)に設置した新基地局を公開。全国 44 都道府県 179 市区町村に新たな基地局を設置。

「楽天モバイル」新設置基地局公開【2023年8月8日更新】

「楽天モバイル」、2023 年 8 月 8 日(火)に公式ページ「Rakuten 最強プランプロジェクト進行中!」を更新。2023 年 7 月 16 日(水)~ 2023 年 7 月 31 日(木)に設置した新基地局を公開。全国 46 都道府県 253 市区町村に新たな基地局を設置。

「楽天モバイル」新設置基地局公開【2023年7月25日更新】

「楽天モバイル」、2023 年 7 月 25 日(火)に公式ページ「Rakuten 最強プランプロジェクト進行中!」を更新。2023 年 7 月 1 日(土)~ 2023 年 7 月 15 日(土)に設置した新基地局を公開。全国 42 都道府県 152 市区町村に新たな基地局を設置。

「楽天モバイル」新設置基地局公開【2023年7月10日更新】

「楽天モバイル」、2023 年 7 月 10 日(月)に公式ページ「Rakuten 最強プランプロジェクト進行中!」を更新。2023 年 6 月 16 日(金)~ 2023 年 6 月 30 日(金)に設置した新基地局を公開。全国 45 都道府県 226 市区町村に新たな基地局を設置。

「楽天モバイル」新設置基地局公開【2023年6月29日更新】

「楽天モバイル」、2023 年 7 月 3 日(月)に新設置基地局を公開。2023 年 6 月 29 日(金)更新分。全国 43 都道府県 213 市区町村で設置(2023 年 6 月 1 日 ~ 15 日で設置)。

楽天カード必須!「Rakuten最強プラン(データタイプ)」提供開始

「楽天モバイル」、データ通信専用「Rakuten最強プラン(データタイプ)」提供開始。料金形態は既存の「Rakuten最強プラン」と同等。申し込みに本人確認書類提出不要(ただしプラン自体は「楽天カード」ユーザー限定)。