自動予約「Google Duplex」まもなく日本で開始?

  • 「Google Duplex」設定が「Google マイビジネス」設定ページに登場
  • [Google アシスタント経由の電話]設定として
  • ただしもちろんまだ日本では未提供

2018 年の Google I/O 2018 にて、当時は「Real Call(リアルコール)」として発表され世間の度肝を抜いた、「Google アシスタント」による自動電話予約システム「Google Duplex」。

現在は米国や英国などですでにサービスは提供開始されていて、当初のレストラン自動予約に加え、現在は映画の自動予約などもサポートしています。

Google は米国現地時間 2018 年 5 月 8 日、開発者向けイベント Google I/O 2018 において、「Google アシスタント」に追加される複数の機能を発表しました。追加されるのは、米国歌手ジョン・レジェンド さんを含めた新たな 6 つのボイス(英語)、「Google アシスタント」上でデリバリーや来店予定時の商品を事前に予約できる「フードピックアップ & デリバリー」、会話式やり取りができる「カンバセーションリクエスト」、子供が正しい会話を学ぶことができるアシスト機能、そして「リアルコール」です。6 つの新たなボイスは英...
「Google アシスタント」に自動電話機能など驚きの新機能が追加【Google I/O 2018】 - Jetstream BLOG
「Google Duplex」が映画チケット予約に対応 米国と英国、70 以上の映画館やチケットサービスから購入可能 今後レンタカー予約も可能にGoogle は 2019 年 11 月 21 日、米国の一部の Android で利用可能な「Google アシスタント」のデュプレックステクノロジーを用いた自動予約拡張機能「Google Duplex」に映画予約機能追加を発表し、同日より提供開始しました。「Google Duplex」は、今のところ米国(43 州)の Pixel スマートフォンで利用できる、「Google アシスタント」拡張機能です。2019 年 7 月より、レストラン予約機能か...
「Google Duplex」が映画チケット予約に対応【米国/英国】 - Jetstream BLOG

そんな「Google Duplex」の設定が、なんと Google ローカル ビジネス情報サービス「Google マイビジネス」の日本国内版に登場しました。国内における「Google Duplex」の設定は、[Google アシスタント経由の電話]の受付を ON / OFF できるトグルボタンの設定として、[ビジネス情報の編集]ページに配置されています。

[Google アシスタント経由の電話]設定

つまり[Google アシスタント経由の電話]の設定を ON にしておくことで、「Google Duplex」による自動予約に対応するということですね。

とはいえもちろん「Google Duplex」は、まだ日本では未提供です。なので[Google アシスタント経由の電話]の設定を ON にしたところで、今のところ特に変化はありません。

ただ[Google アシスタント経由の電話]の設定が「Google マイビジネス」に追加されたということは、もしかしたら間もなく「Google Duplex」が日本国内で提供開始されるのかも。

もしくは単なるミス掲載の可能性もあります。

参考記事

Google Duplex(デュプレックス)が日本でも利用できるようになるかもしれない。Duplex は、ユーザーの代わりに Google アシスタントが電話をかけて予約してくれるサービス。
Googleアシスタントが自動で電話予約、Duplexが日本でも提供開始か? | 海外SEO情... - 海外SEO情報ブログ

Source:Google マイビジネス

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