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Wena 3

「wena 3」Amazon Alexaが使用できない不具合発生中

  • 一部の「wena 3」で「Amazon Alexa」が使用できない不具合発生中
  • wena 側では現在対策検討中
  • もし「Amazon Alexa」が使用できなくなった場合は一旦ログアウトして再ログインすることを推奨

つい先日の 2021 年 6 月 1 日に Sony のスマートウォッチブランド wena が、2021 年 5 月 27 日に配信を開始したハイブリッドスマートウォッチ第 3 世代「wena 3」の iOS 版「wena 3」コンパニオンアプリで発生している不具合を発表しましたが、翌日となる本日 2021 年 6 月 2 日、新たに発生している不具合を発表しました。

先日発表された iOS 版「wena 3」アプリで発生している不具合は、iOS 版「wena 3」アプリを v1.08 以前から 2021 年 5 月 27 日に配信開始した最新の v1.09 へアップデートして「wena 3」デバイスと同期すると、なんと「wena 3」設定が初期設定に戻ってしまう、というものでした。

そして本日発表された不具合は、一部の「wena 3」で「Amazon Alexa」のステータスが[not ready]のままとなってしまい使用できないという不具合です。

残念ながら、今回発生が確認されている一部の「wena 3」における「Amazon Alexa」使用不可不具合の原因は解明されていません。また今後の wena の対策についても、今のところは検討中となっています。

もしお手持ちの「wena 3」で「Amazon Alexa」が使用できなくなった場合は、一旦ログアウトして再ログインすることが推奨されています。

Source:wena

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