国内対象！「Pixel 4 XL」1年間延長修理プログラム提供開始

Google、「Pixel 4 XL」特定の不都合による「1 年間延長修理プログラム」提供開始
日本国内版「Pixel 4 XL」も対象
Google ストアでの購入後 2 年以内であれば無償交換もしくは無償修理が可能

Google は 2021 年 7 月 20 日、2019 年 10 月 16 日に発売した Google Pixel スマートフォン「Pixel 4 XL」に対する、「1 年間延長修理プログラム」を提供開始しました。

通常、Google ストアで販売される Google Pixel スマートフォンには、1 年間の保証が付いています。しかし今回「Pixel 4 XL」にて特定の不都合が見つかったため、さらに保証が 1 年間延長される「1 年間延長修理プログラム」が提供開始され、購入後 2 年以内であれば保証が受けられるようになったわけです。

また「Pixel 4 XL」の「1 年間延長修理プログラム」対象国は、日本、米国、シンガポール、カナダ、台湾の 5 か国。日本国内版「Pixel 4 XL」も対象です。

「Pixel 4 XL」の特定の不都合は、電源が入らない、充電ができない、バッテリー消費量が著しく早い、など。

「Pixel 4 XL」特定の不都合

電源が入らない
突然再起動したりシャットダウンしたりする
有線 / 無線ともに充電を行うことができない
バッテリー消費量が著しく早い

2019 年 10 月 16 日以降に Google ストアで購入したお手持ちの「Pixel 4 XL」がこれらの問題に直面している場合、購入後 2 年以内の申請あれば無償での交換、もしくは無償修理が可能です。ただし「1 年間延長修理プログラム」適用での無償交換もしくは無償修理は、あくまでも Google 判断となりますので、詳しくは Google に問い合わせてみてください。

実際に「1 年間延長修理プログラム」を適用するには、Google が用意している問い合わせページから申請を行います。